🔐 Compliance Playbook для CASP / VASP
🔐 Compliance Playbook for CASP / VASP

Reverse
Solicitation
під MiCA

Reverse
Solicitation
under MiCA

Повний гід для marketing, product, BD, PR та legal команд. Що можна, що не можна і де межа — з AI-аналізатором маркетингових ситуацій. 🎯

Complete guide for marketing, product, BD, PR & legal teams. What's allowed, what's not — with an AI marketing situation analyzer. 🎯

Regulation
⚡ MiCA · Article 61
Authority
🏛️ ESMA Guidelines 2024
Статус у ЄС
EU Status
🔴 Full enforcement since Dec 2024
Аудиторія
Audience
👥 Marketing · Legal · Product · BD
Секція 01 · Визначення
Section 01 · Definition

Що таке Reverse Solicitation? 🔍

What is Reverse Solicitation? 🔍

Концепція з MiCA Article 61, яка дозволяє компаніям поза межами ЄС надавати послуги клієнтам з Євросоюзу — але лише за умови, що клієнт звернувся сам, без будь-якого впливу з боку компанії.

A concept from MiCA Article 61 allowing third-country providers to work with EU clients — but only under the condition of complete absence of any marketing influence.

💡
«Клієнт з ЄС самостійно звернувся до провайдера без будь-якого маркетингового стимулу з боку компанії»
"An EU client approached the provider independently without any marketing stimulus from the company"
📄 MiCA Article 61 — Exclusive Initiative of the Client
🎯

Клієнт знайшов вас

Client found you

Не ви знайшли клієнта, а клієнт знайшов вас. Це «exclusive initiative of the client» — ключова умова для reverse solicitation.

You didn't find the client, the client found you. This is "exclusive initiative of the client" — the key condition for reverse solicitation.

⚖️

Тягар доказу на вас

Burden of proof is yours

Якщо виникне спір з регулятором — ваша компанія має довести, що клієнт прийшов без будь-якого стимулу. Зберігайте усі докази inbound-природи взаємодії.

If a dispute arises with the regulator — your company must prove the client came without any stimulus. Keep all evidence of the inbound nature of the interaction.

🌐

Партнери теж враховуються

Third-party counts too

ESMA розглядає маркетинг через партнерів — реферальні програми, блогери, спонсорство — точно так само, як і прямий маркетинг. Відповідальність лежить на вас як на компанії.

ESMA treats marketing through partners — affiliate, influencers, sponsorship — exactly like direct marketing. The responsibility is yours.

⚠️ Що ESMA вважає solicitation у 2024–2025What ESMA considers solicitation in 2024–2025

Регулятор трактує надзвичайно широко. Навіть якщо ви явно не націлюєтесь на ЄС, усе перераховане нижче може бути кваліфіковано як залучення клієнтів:

The regulator interprets extremely broadly. Even if you don't explicitly target the EU, everything listed below may be classified as solicitation:

Платна реклама Google/Meta/TikTok
Магазин застосунків + ключові слова ЄС
SEO-статті із закликом до дії
Публікації у соцмережах
Контент від блогерів та інфлюенсерів
Пресові статті із закликом до дії
Спонсорство заходів
Стенд на конференції
Поштові розсилки
Повторний таргетинг
Push-сповіщення
Партнерський трафік (CPA)
Локалізовані сторінки під країни ЄС
Кампанії з впізнаваності бренду
Реферальні програми
Інтеграції з партнерами
Paid Ads Google/Meta/TikTok
App Store listing + EU keywords
SEO articles with CTA
Social media campaigns
Influencer content
PR articles with CTA
Sponsorship events
Conference booth
Email campaigns
Retargeting
Push notifications
Affiliate / CPA traffic
Localized landing pages
Brand awareness campaigns
Referral programs
Partner integrations
✅ Приклад дозволеної реклами — зворотне залучення
✅ Example of allowed advertising — reverse solicitation
🔐 Self-custody wallet
Отримуєш крипту як дохід і хочеш вільно нею розпоряджатись? 💰
Getting crypto as income and want to manage it freely? 💰
Тисячі людей вже знайшли зручний спосіб зберігати та витрачати свої цифрові активи без зайвих складнощів. Дізнайся і ти.
Thousands of people have already found a convenient way to store and spend their digital assets. Discover it yourself.
ℹ️ Цей банер — приклад реклами у «зеленій зоні»: немає заклику «встановити», немає геотаргетингу, немає промокоду. Читач сам вирішує погуглити — це і є зворотне залучення.
ℹ️ This banner is a "green zone" ad example: no install CTA, no geo-targeting, no promo code. The reader decides to search — that's reverse solicitation in action.
🔍 Trustee Plus
Знайди у пошуку або перейди
Search or follow the link
Секція 02 · Географія застосування
Section 02 · Geographic Application

Де діє Reverse Solicitation? 🌍

Where does Reverse Solicitation apply? 🌍

Зворотне залучення — не виключно європейська концепція. Схожі механізми існують у багатьох країнах, хоча логіка і суворість правил відрізняються.

Reverse Solicitation is not exclusively a European concept. Similar mechanisms exist in many jurisdictions, though the logic and strictness vary.

🇪🇺
🔴 Найсуворіший режим
🔴 Strictest regime

Євросоюз — MiCA

Найжорсткіший у світі режим на 2024–2025 роки. MiCA Article 61 та настанови ESMA трактують поняття залучення клієнтів максимально широко. Навіть нейтральна кампанія з впізнаваності бренду може вважатися залученням. Поширюється на всі 27 країн ЄС.

The world's strictest regime in 2024–2025. MiCA Article 61 + ESMA Guidelines interpret solicitation as broadly as possible. Even neutral brand awareness can be solicitation. Applies to all 27 EU countries.

  • Повна сила з грудня 2024
  • Штрафи до 5 млн € або 3% обороту
  • Відповідальність і на компанію, і на маркетолога
  • Full force since December 2024
  • Fines up to €5M or 3% of turnover
  • Liability for both provider and marketer
🇬🇧
🟡 Схожий, але окремий
🟡 Similar but separate

Велика Британія — FCA

Після виходу з ЄС — окремий режим. Управління фінансового нагляду (FCA) має концепцію «несолісітованого звернення» в рамках правил фінансових промоакцій. Дещо м'якший за MiCA, але однаково суворий для крипто-компаній без британської авторизації.

Post-Brexit — separate regime. FCA has the "unsolicited approach" concept within Financial Promotion rules. Somewhat softer than MiCA, but still strict for crypto providers without UK authorization.

  • Закон про фінансові послуги та ринки 2000
  • Режим просування крипто з 2023 року
  • Несолісітоване = дозволено, солісітоване = потрібна авторизація
  • Financial Services and Markets Act 2000
  • Crypto Financial Promotions regime from 2023
  • Unsolicited = ok, solicited = authorization required
🇺🇸
🟡 Фрагментований
🟡 Fragmented

США — SEC / CFTC

Немає єдиного федерального закону про зворотне залучення для крипто. Комісії SEC та CFTC розглядають «незапитаний контакт» як фактор при розслідуваннях. Якщо американський клієнт звернувся першим — менший ризик, але це важко довести.

No single federal reverse solicitation law for crypto. SEC and CFTC consider "unsolicited contact" as a factor in enforcement. Principle: if US person initiates — lower risk. But hard to prove.

  • Регулювання на рівні штатів дуже відрізняється
  • Тест Гоуї важливіший за статус зворотного залучення
  • Висока правова невизначеність для крипто
  • State-level regulation varies significantly
  • Howey Test matters more than RS status
  • High legal uncertainty for crypto
🇨🇭
🟡 Прагматичний
🟡 Pragmatic

Швейцарія — FINMA

Швейцарський регулятор FINMA визнає зворотне залучення як захист, але вимагає документування. Більш ліберальний підхід порівняно з ЄС — крипто-бізнес традиційно почувається комфортно у Швейцарії.

FINMA recognizes reverse solicitation as a defense but requires documentation. More liberal approach compared to EU — crypto business traditionally feels comfortable in Switzerland.

  • Настанови FINMA щодо блокчейну та розподілених реєстрів 2021
  • Крипто-долина (Цуг) — дружнє середовище
  • Потрібна чітка документація щодо походження клієнта
  • FINMA Guidance on DLT/Blockchain 2021
  • Crypto Valley (Zug) — friendly environment
  • Clear documentation of RS nature required
🇸🇬
🔵 Структурований
🔵 Structured

Сінгапур — MAS

Сінгапурський орган грошово-кредитного регулювання (MAS) запровадив Закон про платіжні послуги з чіткими вимогами до ліцензування. Зворотне залучення існує, але MAS зосереджується більше на ліцензуванні, ніж на походженні клієнта.

MAS introduced Payment Services Act with clear licensing requirements. Reverse solicitation exists, but MAS focuses more on licensing than on the RS nature of the client.

  • Закон про платіжні послуги 2019
  • Ліцензія на обробку цифрових платіжних токенів
  • Маркетинг до резидентів Сінгапуру без ліцензії — ризик
  • Payment Services Act 2019
  • Digital Payment Token service license
  • Marketing to SG residents without license — risk
🇦🇪
🔵 Молодий режим
🔵 Emerging regime

ОАЕ — VARA / FSRA

Дубай та Абу-Дабі мають окремі режими регулювання. VARA (Дубай) та FSRA (ADGM) — обидва вимагають ліцензування, але захист на основі зворотного залучення визнається. Активно розвиваються як крипто-центр.

Dubai and Abu Dhabi have separate regimes. VARA (Dubai) and FSRA (ADGM) — both require licensing, but reverse solicitation defense is recognized. Actively developing as a crypto hub.

  • Нормативна база VARA для віртуальних активів 2023
  • Ліцензування обов'язкове для активного маркетингу
  • Клієнти з ОАЕ за умови зворотного залучення — можливо
  • VARA Virtual Assets Regulatory Framework 2023
  • Licensing mandatory for active marketing
  • RS clients from UAE — possible with documentation

💡 Ключовий висновок: Регламент ЄС MiCA — найсуворіший у світі режим для просування крипто-продуктів. Якщо ваша компанія відповідає вимогам MiCA, вона, як правило, відповідає вимогам інших країн. Але не навпаки.

💡 Key takeaway: EU MiCA is the world's strictest regime for crypto marketing. If your company complies with MiCA requirements, it generally complies with other jurisdictions. But not vice versa.

📌 Завжди консультуйтесь з місцевим юристом у кожній країні — правила змінюються швидко.Always consult local counsel in each jurisdiction — rules change rapidly.
Секція 03 · Decision Tree
Section 03 · Decision Tree

🌳 Decision Tree — визначай ризик

🌳 Decision Tree — assess your risk

Пройди через 5 питань для кожної активності. Якщо хоча б одна відповідь «Так» на ризикові питання — зупинись і проконсультуйся з юристом.

Go through 5 questions for each activity. If even one "Yes" answer to risk questions — stop and consult with legal.

🔎 Перевірка кожної кампанії чи активності
🔎 Check for each campaign / activity
1
📢 Чи бачив користувач будь-яку вашу рекламу або рекламні матеріали?
📢 Did the user see any of your advertising or promo content?
Так → це НЕ зворотне залученняYes → NOT reverse solicitation Ні → продовжуй перевіркуNo → continue checking
2
🗺️ Контент адаптовано під ЄС — мова, валюта, місцеві теми?
🗺️ Is content localized for EU (language, currency, local pain points)?
⚠️ Так → висока ймовірність порушенняYes → high likelihood of solicitation Ні → менший ризикNo → lower risk
3
📲 Є заклик до дії: Завантажити / Зареєструватись / Встановити / Промокод / QR?
📲 Is there a CTA: Download / Sign Up / Install / Promo code / QR?
Так → це залучення клієнтівYes → this is solicitation Ні → потенційно безпечноNo → potentially safe
4
🤝 Задіяні треті сторони — партнери, блогери, піар-агентства?
🤝 Are third parties involved — affiliate, influencer, PR agency?
⚠️ Так → перевір їхній контент окремоYes → check their content separately Ні → без додаткових ризиківNo → no additional risks
5
🔎 Користувач прийшов сам — знайшов у пошуку або дізнався від знайомих?
🔎 Did the user come independently — direct search or word of mouth?
Так → найсильніший аргумент на користь зворотного залученняYes → strongest case for reverse solicitation Ні → потрібен додатковий аналізNo → additional analysis required
Секція 04 · Зони ризику
Section 04 · Risk Zones

🚦 Червоне / Жовте / Зелене — зони ризику

🚦 Red / Yellow / Green — risk zones

Операційна схема для всієї команди. Перевіряйте кожну активність перед запуском.

Operational framework for the entire team. Check every activity before launching.

🚫Ніколи — Червона зонаNever — Red Zone
  • Платна реклама з геотаргетингом на країни ЄС (Google, Meta, TikTok, X)
  • Локалізовані сторінки під країни ЄС (de.site.com, fr.site.com) з описом продукту і закликом до дії
  • SEO під запити з ЄС: «Найкращий крипто-гаманець у Німеччині», «Гаманець під MiCA для Європи»
  • Блогер з ЄС з промокодом або реферальним посиланням
  • Партнерський трафік з оплатою за дію (CPA) по будь-якій країні ЄС
  • Листи або push-сповіщення із закликом до дії для аудиторії з ЄС
  • Повторний таргетинг користувачів з ЄС через будь-яку платформу
  • Стенд на конференції в ЄС з QR-кодами, листівками або промоматеріалами
  • Реферальна програма, що поширюється через партнерів у ЄС
  • Просування у магазині застосунків з ключовими словами під ЄС
  • Paid ads with EU geo-targeting (Google, Meta, TikTok, X) for any EU countries
  • Localized landing pages (de.site.com, fr.site.com) with product description and CTA
  • SEO targeting EU queries: "Best crypto wallet Germany", "MiCA wallet Europe"
  • EU influencer with promo code or referral link
  • CPA / RevShare affiliate traffic for any EU country
  • Email or push campaigns with CTA for EU audience
  • Retargeting EU users through any platform
  • Conference booth in EU with QR codes, flyers or promo
  • Referral program distributed through EU partners
  • App Store ASO with EU keywords
⚠️ Будь-яка з цих дій руйнує весь захист зворотного залучення. ESMA кваліфікує це як пряме залучення клієнтів.
⚠️ Any of these actions destroys your entire reverse solicitation defense. ESMA qualifies this as direct solicitation.
⚠️Обережно — Жовта зонаCarefully — Yellow Zone
  • Піар без заклику до дії — загальні статті про продукт без посилань «Завантажити» чи «Зареєструватись»
  • Навчальний контент «Як працюють крипто-картки» — без заклику і без орієнтації на ЄС
  • Органічні згадки бренду в медіа — журналіст пише без вашої ініціативи
  • Виступи на міжнародних конференціях — без стенду, без QR-кодів, без промо
  • Присутність у магазині застосунків без ключових слів під ЄС і без заклику до дії
  • Публікації у соціальних мережах з нейтральним контентом без орієнтації на ЄС
  • SEO на нейтральні теми без прив'язки до ЄС і без заклику до дії
  • Пост у Twitter/X без геотаргетингу і без заклику до дії
  • Публікація засновника у LinkedIn про ринок без продуктового заклику
  • Участь у подкасті як запрошений експерт — без промокоду і заклику до дії
  • PR without CTA — general articles without Download/Sign Up links
  • Educational content "How crypto cards work" — without CTA and EU targeting
  • Organic brand mentions in media — journalist writes without your initiative
  • Speaking at international conferences — without booth, QR codes, promo
  • App Store presence without EU-oriented keywords and EU-CTA
  • Social media with neutral content without EU targeting
  • SEO on neutral topics without EU connection and without CTA
  • Twitter/X post without geo-targeting and without CTA
  • LinkedIn founder post about market without product CTA
  • Podcast as invited expert — without promo code and CTA
💡 Завжди консультуйся з юристом перед публікацією. Фіксуй рішення та їх обґрунтування.
💡 Always consult legal before publishing. Document decisions and rationale.
Відносно безпечно — Зелена зонаRelatively safe — Green Zone
  • Прямий вхідний трафік: користувач сам шукає ваш бренд і заходить без будь-якого стимулу
  • Сарафанне радіо без вашої ініціативи: знайомий порадив без промокоду
  • Висвітлення у пресі без вашої кампанії: журналіст сам ініціював матеріал
  • Дослідження ринку та публікації-думки без продуктових закликів до дії
  • Галузеві звіти та аналітика без прив'язки до ЄС
  • Загальна впізнаваність бренду без геотаргетингу і без заклику до дії
  • Відповіді на прямі запити клієнта з ЄС (клієнт пише першим)
  • Загальні питання-відповіді та документація без орієнтації на ЄС
  • Inbound direct traffic: user searches for your brand independently
  • Word of mouth without your stimulus: friend recommended without promo code
  • Press coverage without your campaign: journalist initiated the piece
  • Market research and thought leadership without product CTAs
  • Industry reports and data insights without EU association
  • General brand awareness without geo-targeting and without CTA
  • Responding to direct EU client inquiries (client reaches out first)
  • General FAQ and documentation without EU targeting
✅ Навіть у зеленій зоні — зберігайте докази вхідної природи трафіку. Журнали, часові мітки, джерело переходу — все це цінно при можливій перевірці регулятором.
✅ Even in the Green Zone — preserve evidence of inbound nature. Logs, timestamps, traffic source — all valuable during a possible regulatory check.
✅ Приклад: нейтральна реклама без прив'язки до ЄС
✅ Example: neutral ad with no EU reference
💸 Crypto spending worldwide
Працюєш у крипто і хочеш витрачати свій дохід легко і скрізь? 🌍
Work in crypto and want to spend your income easily anywhere? 🌍
Є рішення, про яке говорять у крипто-спільноті по всьому світу. Без зайвих обмежень, зрозумілий інтерфейс, повний контроль над своїми активами.
There's a solution the global crypto community talks about. No unnecessary restrictions, simple interface, full control over your assets.
ℹ️ Жодного згадування ЄС, жодного геотаргетингу, жодного «завантаж зараз». Загальний меседж для всього світу — регулятор не може кваліфікувати це як залучення клієнтів з ЄС.
ℹ️ No EU mention, no geo-targeting, no "download now". A global message — regulators cannot classify this as EU solicitation.
🚀 Trustee Plus
Дізнайся більше
Find out more
Секція 05 · ШІ-аналізатор
Section 05 · AI Analyzer

🤖 Аналізатор маркетингових ситуацій

🤖 Marketing Situation Analyzer

Опишіть маркетингову активність своїми словами — отримайте миттєву оцінку ризику: 🚫 Заборонено / ⚠️ Обережно / ✅ Безпечно з детальним поясненням.

Describe a marketing activity in your own words — get an instant risk assessment: 🚫 Prohibited / ⚠️ Caution / ✅ Safe with detailed explanation.

🤖 Аналізатор ситуаційSituation Analyzer
Введіть опис маркетингової активності — наприклад: «замовляємо рекламу у польського блогера з промокодом»
Enter a description of marketing activity in Ukrainian or English — for example: "ordering ads from a Polish blogger with a promo code"

💡 ШВИДКІ ПРИКЛАДИ — КЛІКНИ:

Замовляємо рекламу у польського YouTube-блогера з промокодом
Пишемо освітню статтю «Як працюють крипто-картки» без заклику до дії
Реклама у Google на запит «кращий крипто-гаманець для Німеччини»
Засновник виступає на конференції в Берліні без стенду
Журналіст TechCrunch сам написав огляд нашого додатку
Запускаємо поштову розсилку по базі клієнтів з ЄС з кнопкою «Завантажити»
Користувач сам знайшов нас у Google і зареєструвався
SEO-стаття «Найкраща крипто-картка для Франції» з посиланням на застосунок
Пост у Twitter без геотаргетингу: «spend crypto globally with one app»
Партнер залучає клієнтів з ЄС з оплатою за дію

💡 QUICK EXAMPLES — CLICK:

Ordering ads from a Polish YouTube blogger with a promo code
Writing an educational article "How crypto cards work" without CTA
Google Ads on query "best crypto wallet for Germany"
Founder speaking at conference in Berlin without a booth
TechCrunch journalist independently reviewed our app
Email campaign to EU database with "Download" button
User found us on Google independently and registered
SEO article "Best crypto card for France" with app link
Twitter post without geo: "spend crypto globally with one app"
Affiliate partner attracting EU clients on CPA model

Аналізуємо ситуацію...Analyzing situation...
⚠️

Обережно

Medium risk — потрібна консультація з legal

Секція 06 · Реальні сценарії
Section 06 · Real Scenarios

📋 12 сценаріїв з реального маркетингу

📋 12 Scenarios from real marketing

Конкретні ситуації з verdict та поясненням. Reference-документ перед запуском будь-якої активності.

Specific situations with verdict and explanation. Reference document before launching any activity.

Ситуація
Situation
Пост у X: "Spend crypto globally with one app" без гео-таргетингу
Post on X: "Spend crypto globally with one app" without geo-targeting
Чому ризикує
Why risky

ESMA трактує «tech-neutral and broad reach» як потенційний solicitation. Навіть без EU-таргетингу публічний пост досягає EU-аудиторії і може розцінюватись як стимул.

ESMA interprets "tech-neutral and broad reach" as potential solicitation. Even without EU targeting, a public post reaches EU audiences and can be viewed as an incentive.

⚠️ РизикRiskMedium-High
Ситуація
Situation
SEO-стаття: "Top crypto card for Europeans" з CTA «Download app»
SEO article: "Top crypto card for Europeans" with CTA "Download app"
Чому заборонено
Why prohibited

Явна EU-орієнтованість («for Europeans») + CTA = класичний solicitation. Подвійне порушення: локалізованість + заклик до дії.

Explicit EU orientation ("for Europeans") + CTA = classic solicitation. Double violation: localization + call to action.

ЗабороненоProhibitedEU + CTA = порушенняEU + CTA = violation
Ситуація
Situation
Блог: "How crypto spending works in general" без CTA і без EU-прив'язки
Blog: "How crypto spending works in general" without CTA and EU reference
Чому відносно безпечно
Why relatively safe

Нейтральний освітній контент без EU-таргетингу і без CTA — yellow zone. Слідкуйте, щоб у майбутніх редакціях не з'явився CTA.

Neutral educational content without EU targeting and CTA — yellow zone. Ensure no CTA appears in future edits.

⚠️ ОбережноCarefullyБез CTA — окWithout CTA — ok
Ситуація
Situation
Google Search Ads на запит "crypto card Germany"
Google Search Ads on query "crypto card Germany"
Чому заборонено
Why prohibited

Платна реклама на конкретну EU-країну — найчистіший приклад solicitation. Ви активно шукаєте EU-клієнтів, а не вони вас.

Paid advertising targeting a specific EU country — the clearest example of solicitation. You're actively seeking EU clients, not vice versa.

НіколиNeverPaid EU geo = violation
Ситуація
Situation
App Store ASO keywords: "crypto wallet europe"
App Store ASO keywords: "crypto wallet europe"
Чому ризиково
Why risky

ASO з EU-ключовими словами = цілеспрямований маркетинг на EU-аудиторію. Це активна дія для залучення EU-клієнтів.

ASO with EU keywords = targeted marketing to EU audiences. This is an active action to attract EU clients.

Дуже ризиковоVery riskyEU keyword = solicitation
Ситуація
Situation
YouTube-блогер з Польщі з промокодом CRYPTO15
Polish YouTube blogger with promo code CRYPTO15
Чому заборонено
Why prohibited

EU-блогер + промокод = майже гарантований solicitation. ESMA розглядає third-party маркетинг так само як прямий. Промокод — явний комерційний стимул.

EU blogger + promo code = practically guaranteed solicitation. ESMA treats third-party marketing the same as direct. A promo code is an explicit commercial incentive.

ЗабороненоProhibitedEU influencer + code = solicitation
Ситуація
Situation
Журналіст TechCrunch сам написав огляд без вашої ініціативи і без CTA
TechCrunch journalist wrote a review on their own initiative without CTA
Чому відносно безпечно
Why relatively safe

Незалежна преса без вашої ініціативи — acceptable zone. Ключове: ви не ініціювали, не надавали промо-матеріали з CTA.

Independent press without your initiative — acceptable zone. Key: you didn't initiate, didn't provide promo materials with CTA.

БезпечноSafeЯкщо без вашої ініціативиIf without your initiative
Ситуація
Situation
Виступ засновника на конференції в Берліні — без booth і без промо-матеріалів
Founder speaking at Berlin conference — without booth and promo materials
Чому обережно
Why caution needed

Чистий виступ — yellow zone. Але якщо є стенд, QR-коди, промокоди або будь-які матеріали — це вже red zone.

Clean talk — yellow zone. But if there's a booth, QR codes, promo codes or any materials — that's red zone.

⚠️ ОбережноCarefullyБез booth та промо — окWithout booth & promo — ok
Ситуація
Situation
EU-користувач Google-ить назву вашого продукту і заходить на сайт самостійно
EU user Googles your product name and visits the website independently
Чому безпечно
Why safe

Найсильніший кейс RS. Клієнт самостійно шукав бренд без будь-якого стимулу. Зберігайте технічні логи як докази.

Strongest RS case. Client searched for the brand independently without any stimulus. Keep technical logs as evidence.

БезпечноSafeStrongest RS case
Ситуація
Situation
Email-розсилка по EU-базі з темою: «Нові функції — завантажте оновлення»
Email campaign to EU database with subject: "New features — download the update"
Чому заборонено
Why prohibited

Проактивна комунікація до EU-бази + CTA (завантажте) = пряме solicitation. Неважливо, що це «існуючі» клієнти — кожен новий CTA може порушити RS-статус.

Proactive communication to EU database + CTA (download) = direct solicitation. Doesn't matter if these are "existing" clients — each new CTA can break RS status.

ЗабороненоProhibitedEmail + CTA = solicitation
Ситуація
Situation
Партнерський EU-фінтех рекомендує вас своїм клієнтам активно
EU fintech partner actively recommends you to their clients
Чому ризиково
Why risky

Активне просування партнером EU-клієнтам може бути third-party solicitation. Потрібна юридична структуризація партнерства і compliance-перевірка.

Active promotion by partner to EU clients can be third-party solicitation. Legal structuring of partnership and compliance review required.

РизиковоRiskyПотрібен legal reviewRequires legal review
Ситуація
Situation
Публікація industry report «State of Crypto 2025» без CTA і без EU-таргетингу
Publishing industry report "State of Crypto 2025" without CTA and EU targeting
Чому відносно безпечно
Why relatively safe

Чистий thought leadership контент без продуктового CTA — green/yellow zone. Підсилює brand awareness, але не solicitation за умови відсутності product-CTA.

Pure thought leadership content without product CTA — green/yellow zone. Builds brand awareness but not solicitation provided no product-CTA present.

Відносно безпечноRelatively safeБез product-CTAWithout product-CTA
Секція 07 · MiCA · VASP · CASP
Section 07 · MiCA · VASP · CASP

📜 MiCA, VASP, CASP — ключові поняття

📜 MiCA, VASP, CASP — key concepts

Базові визначення і контекст — що таке MiCA, хто такі VASP і CASP і як ця регуляція змінює крипто-індустрію.

Basic concepts and context — what MiCA is, who VASPs and CASPs are, and how this regulation is changing the crypto industry.

EU · Regulation 2023/1114

MiCA — Markets in Crypto-Assets

Перший у світі комплексний регуляторний фреймворк для крипто-активів. Набрав повну силу у грудні 2024 і охоплює всі 27 країн ЄС одночасно. Замінив «лаптоп» із 27 різних національних регуляцій єдиним правилом.

The world's first comprehensive regulatory framework for crypto assets. Came into full force in December 2024 and covers all 27 EU countries simultaneously. Replaced a patchwork of 27 different national regulations with a single rule.

  • Охоплює стейблкоїни, службові токени, токени прив'язані до активів
  • Вимагає ліцензії CASP для надання крипто-послуг в ЄС
  • Визначає вимоги до маркетингу та інформаційного документа
  • Стаття 61 — виняток щодо зворотного залучення
  • Covers stablecoins, utility tokens, asset-referenced tokens
  • Requires CASP license for crypto services in EU
  • Defines requirements for marketing and white paper
  • Article 61 — reverse solicitation exception
🏛️
Pre-MiCA · FATF Standard

VASP — Virtual Asset Service Provider

Термін зі стандартів FATF — глобального органу з протидії відмиванню коштів. Ширше поняття, що охоплює будь-якого постачальника послуг із крипто-активами. Використовується у країнах поза ЄС (США, ОАЕ, Сінгапур тощо).

Term from FATF (Financial Action Task Force) standards — the global AML/CFT regulator. Broader term covering any provider of crypto asset services. Used in non-EU jurisdictions (US, UAE, Singapore, etc.).

  • Обмін фіат↔крипто та крипто↔крипто
  • Зберігання та управління крипто-активами
  • Участь та фінансові послуги для первинних пропозицій токенів
  • Вимоги до перевірки клієнтів — стандартні для всіх VASP
  • Fiat↔crypto and crypto↔crypto exchange
  • Custody and administration of crypto assets
  • Participation and financial services for ICOs
  • KYC/AML requirements — standard for all VASPs
🔐
MiCA · EU-specific term

CASP — Crypto Asset Service Provider

Термін, специфічний для ЄС, запроваджений MiCA замість VASP. Якщо ваша компанія надає крипто-послуги клієнтам з ЄС — ви є CASP під MiCA і потребуєте ліцензії від національного регулятора.

EU-specific term from MiCA replacing VASP in EU context. If your company provides crypto services to EU clients — you're a CASP under MiCA and need a license from a national competent authority.

  • 9 типів ліцензованих послуг (зберігання, торгівля, обмін тощо)
  • Ліцензія видається національним регулятором (напр. BaFin у Німеччині)
  • Паспортизація: одна ліцензія = доступ до всього ЄС
  • Без ліцензії = лише через виняток зворотного залучення
  • 9 types of licensed services (custodian, trading, exchange, etc.)
  • License issued by national regulator (e.g. BaFin in Germany)
  • Passporting: one license = access to the entire EU
  • Without license = only via reverse solicitation exception
📊
Comparative · Global overview

Регуляція в інших юрисдикціях

Regulation in other jurisdictions

Крипто-регуляція активно розвивається по всьому світу, але підходи дуже різні. Ось ключові відмінності від MiCA:

Crypto regulation is developing rapidly worldwide, but approaches vary significantly. Key differences from MiCA:

  • США: роздроблений підхід (SEC проти CFTC), відсутній єдиний закон про крипто
  • Японія: FSA ліцензує VASP, один з перших у світі (з 2017)
  • Австралія: рамковий підхід ASIC, консультації щодо подібного до MiCA регулювання
  • Бразилія: регуляція для постачальників крипто-послуг з 2023, активне впровадження
  • Гонконг: ліцензування від SFC з 2023, прагнення стати крипто-центром
  • USA: fragmented approach (SEC vs CFTC), no unified crypto act
  • Japan: FSA licenses VASPs, among the world's first (since 2017)
  • Australia: ASIC framework, consulting on MiCA-like approach
  • Brazil: VASP framework from 2023, active adoption
  • Hong Kong: VASP licensing from SFC since 2023, crypto hub ambitions

🏁 Якщо ваша компанія хоче легально обслуговувати клієнтів з ЄС — є два шляхи: отримати ліцензію CASP в одній із країн ЄС (і отримати право працювати по всьому ЄС) або повністю покладатись на виняток зворотного залучення. Другий варіант — складніший і ризикованіший.

🏁 If your company wants to legally serve EU clients — there are two paths: get a CASP license in one EU country (and receive EU passport) or fully rely on the reverse solicitation exception. RS — is the more complex and risky path.

📌 MiCA · Regulation (EU) 2023/1114 · ESMA Guidelines 2024
Секція 08 · Внутрішній чеклист
Section 08 · Internal Checklist

Чеклист перед запуском кампанії

Checklist before campaign launch

Перевіряйте кожну маркетингову активність перед запуском. Якщо хоч один пункт не відзначений — зупиніться і проконсультуйтесь з legal. 🛑

Check every marketing activity before launching. If even one item is unchecked — stop and consult with legal. 🛑

🎯 Таргетинг та охопленняTargeting & Reach

  • Відсутнє геотаргетування на країни ЄСNo geo-targeting on EU countries
  • Відсутній повторний таргетинг аудиторії з ЄСNo retargeting of EU audiences
  • Немає схожих аудиторій на основі даних з ЄСNo lookalike audiences based on EU data
  • Платформи перевірені — реклама не показується аудиторії з ЄСPlatforms verified for no EU audience delivery

📝 Контент та заклики до діїContent & CTA

  • Немає закликів до дії: Завантажити / Зареєструватись / ВстановитиNo CTAs: Download / Sign Up / Install / Try now
  • Немає адаптації під ЄС (мова, валюта, місцеві теми)No EU localization (language, currency, local pain points)
  • Немає промокодів, реферальних посилань або QR-кодів для ЄСNo promo codes, referral links or QR codes for EU
  • Ключові слова для пошукового просування не орієнтовані на ринок ЄСSEO keywords not targeting EU market

🤝 Партнери та зовнішні сторониPartners & Third Parties

  • Партнери не орієнтують рекламу на аудиторію з ЄСAffiliate partners not targeting EU audiences
  • Блогери не є резидентами ЄС або не мають аудиторії з ЄСInfluencers are not EU residents or lack EU audiences
  • Піар-агентства проінформовані щодо обмежень у ЄСPR agencies briefed on EU restrictions
  • Партнерські договори містять пункт про відповідність вимогам ЄСPartnership agreements include EU compliance clause

📋 Документація та відповідністьDocumentation & Compliance

  • Юрист перевірив активність та надав схваленняLegal reviewed activity and gave approval
  • Задокументовано обґрунтування відсутності залучення клієнтів з ЄСDocumented rationale for absence of EU solicitation
  • Збережені докази того, що клієнти зверталися самостійноEvidence of inbound traffic nature preserved
  • Налаштовано відстеження трафіку з ЄСMonitoring triggers for EU traffic established

🛑 Золоте правило: якщо ти ставиш питання «а чи це не залучення клієнтів?» — це вже достатня підстава проконсультуватись з юристом. Краще затримати кампанію на 24 години, ніж отримати запит від регулятора ESMA.

🛑 Golden rule: if you're asking "is this solicitation?" — that's already enough grounds for a legal review. Better to delay a campaign 24 hours than receive a regulatory inquiry from ESMA.

⚖️ MiCA · Art. 61 · ESMA Guidelines on Reverse Solicitation 2024
Спеціальна секція · Діаспора та емігранти
Special Section · Diaspora & Expat Audiences

🇺🇦 Українці в ЄС — окремий кейс

🇺🇦 Ukrainians in EU — a distinct case

Це один з найтонших і найважливіших кейсів. Коротка відповідь: для MiCA важливо не громадянство, а місцезнаходження людини.

This is one of the most subtle and important cases. The short answer: for MiCA, what matters is not citizenship but the person's location.

⚖️ Ключовий принцип ESMA: клієнт вважається EU-клієнтом, якщо він «established or situated in the Union». Ключове слово — situated. Громадянство 🇺🇦 майже неважливе. Місце проживання 🇵🇱 — критично.

⚖️ Key ESMA principle: a client is considered an EU client if they are "established or situated in the Union". The key word is situated. Citizenship 🇺🇦 is almost irrelevant. Place of residence 🇵🇱 — critical.

📄 ESMA Guidelines on MiCA Article 61 — "established or situated in the Union"
📍

Де людина — не хто вона

Where they are — not who they are

Українець у Варшаві = регуляторно = користувач в Польщі = EU-клієнт. Паспорт не змінює регуляторного статусу. Важливе місце фактичного перебування.

A Ukrainian in Warsaw = regulatorily = a user in Poland = EU client. The passport doesn't change regulatory status. What matters is the place of actual residence.

🚨

Геотаргетинг на Польщу = solicitation

Geo-targeting Poland = solicitation

Реклама «Meta Ads по Польщі українською», «Google Ads криптокарта для українців у Польщі» — це класичний прямий EU-solicitation незалежно від мови оголошення.

Ads "Meta Ads in Poland in Ukrainian", "Google Ads crypto card for Ukrainians in Poland" — this is classic direct EU-solicitation regardless of the ad language.

Коли може бути зворотне залучення

When reverse solicitation is possible

Тільки якщо людина сама знайшла вас: загуглила бренд, зайшла в магазин застосунків, почула від друга, сама ініціювала реєстрацію — без будь-якого вашого стимулу.

Only if the person found you on their own: Googled the brand, visited the app store, heard from a friend, initiated registration themselves — without any stimulus from you.

⚠️

Telegram-спільноти діаспори

Diaspora Telegram communities

Канали «Українці у Варшаві», «Українці в Кракові» — дуже високий ризик. Це конкретна EU-аудиторія, навіть якщо контент українською. ESMA однозначно трактує як EU-targeting.

Channels "Ukrainians in Warsaw", "Ukrainians in Krakow" — very high risk. This is a specific EU audience, even if the content is in Ukrainian. ESMA clearly treats this as EU-targeting.

📊 Таблиця ризиків: аудиторія → рівень ризику

📊 Risk table: audience → risk level

АудиторіяAudience ЛокаціяLocation Ризик для CASPRisk for CASP ПоясненняExplanation
🇺🇦 Українці в Україні🇺🇦 Ukrainians in Ukraine Поза ЄС / Outside EU ✓ Низький Поза юрисдикцією MiCAOutside MiCA jurisdiction
🇵🇱 Українці в Польщі🇵🇱 Ukrainians in Poland ЄС / EU ✗ Високий Situated in EU = EU clientSituated in EU = EU client
🇩🇪 Українці в Німеччині🇩🇪 Ukrainians in Germany ЄС / EU ✗ Високий Situated in EU = EU clientSituated in EU = EU client
🌐 Українці в ЄС через Telegram-спільноти🌐 Ukrainians in EU via Telegram communities ЄС / EU 🚨 Дуже високий Конкретна EU-аудиторія + EU geoSpecific EU audience + EU geo
🇺🇸 Українці в США🇺🇸 Ukrainians in USA Поза ЄС / Outside EU ✓ Низький (MiCA) Поза юрисдикцією ЄСOutside EU jurisdiction
🌍 Глобальний контент про діаспору без ЄС🌍 Global diaspora content without EU Глобально / Global ⚠️ Середній Жовта зона — без CTA та EU-згадокYellow zone — no CTA, no EU mention

💬 Реальні приклади для діаспори: можна / не можна

💬 Real diaspora examples: allowed / not allowed

❌ ЗАБОРОНЕНО ❌ PROHIBITED Meta Ads по Польщі українською мовою Meta Ads in Poland in Ukrainian language
«Українці в Польщі! Відкрий криптокарту та розраховуйся в злотих 💳»
"Ukrainians in Poland! Open a crypto card and pay in zloty 💳"
Потрійне порушення: конкретна EU-географія (Польща) + локальна валюта (злоті) + заклик до дії. ESMA однозначно кваліфікує як direct solicitation EU-клієнтів.
Triple violation: specific EU geography (Poland) + local currency (zloty) + call to action. ESMA clearly qualifies this as direct solicitation of EU clients.
❌ ЗАБОРОНЕНО ❌ PROHIBITED Telegram-канал «Українці у Варшаві» — рекламний пост Telegram channel "Ukrainians in Warsaw" — ad post
Пост у каналі для українців у Варшаві: «Надсилай USDT і знімай злоті — [посилання на застосунок]»
Post in a channel for Ukrainians in Warsaw: "Send USDT and withdraw zloty — [app link]"
Канал орієнтований на конкретну EU-аудиторію (Варшава = Польща = ЄС). Навіть без платного таргетингу — це active outreach до EU-клієнтів.
The channel targets a specific EU audience (Warsaw = Poland = EU). Even without paid targeting — this is active outreach to EU clients.
⚠️ ЖОВТА ЗОНА ⚠️ YELLOW ZONE Стаття про фінансові виклики діаспори без CTA Article about diaspora financial challenges without CTA
«Фінансові виклики українців за кордоном: Польща, Чехія, Німеччина» — без закликів встановити застосунок, без промокодів, без посилань на продукт.
"Financial challenges of Ukrainians abroad: Poland, Czech Republic, Germany" — without app install CTAs, promo codes, or product links.
ESMA робить виняток для суто освітніх матеріалів. Але щойно в кінці з'являється «спробуйте наш застосунок» — це вже solicitation.
ESMA makes an exception for purely educational materials. But as soon as "try our app" appears at the end — it becomes solicitation.
⚠️ ЖОВТА ЗОНА ⚠️ YELLOW ZONE Глобальний пост про діаспору без згадки ЄС Global diaspora post without EU mention
«Для українців за кордоном важливо мати швидкий доступ до коштів» — без вказівки на Польщу / ЄС, без CTA.
"For Ukrainians abroad, having quick access to funds is important" — without mentioning Poland / EU, without CTA.
Жовта зона: немає явного EU-таргетингу, але ESMA може трактувати як broad reach до EU-аудиторії. Безпечніше — якщо немає CTA і немає EU-локалізації.
Yellow zone: no explicit EU targeting, but ESMA may treat as broad reach to EU audiences. Safer — if no CTA and no EU localization.
✅ ЗЕЛЕНА ЗОНА ✅ GREEN ZONE Українець у Польщі сам знайшов застосунок Ukrainian in Poland found the app themselves
Людина переїхала до Польщі, сама загуглила бренд або почула від друга, самостійно встановила застосунок і пройшла реєстрацію без будь-якого стимулу від компанії.
Person moved to Poland, independently Googled the brand or heard from a friend, installed the app on their own and completed registration without any company stimulus.
Найсильніший кейс зворотного залучення. Зберігайте логи та джерело трафіку як доказ ненавмисного залучення.
The strongest reverse solicitation case. Keep logs and traffic source as proof of uninitiated attraction.

📌 Практичне правило для команди: не сегментуємо комунікацію за національністю, якщо люди фізично в ЄС. «Українці в Польщі» = регуляторно = «користувачі в Польщі». Мова повідомлення не змінює регуляторного статусу аудиторії.

📌 Practical team rule: we do not segment communication by nationality if people are physically in the EU. "Ukrainians in Poland" = regulatorily = "users in Poland". The message language does not change the regulatory status of the audience.

⚖️ ESMA MiCA Guidelines — "established or situated in the Union" principle
Про проєкт
About the project

ℹ️ Про RS·MiCA Playbook

ℹ️ About RS·MiCA Playbook

🎯 Наша місія

🎯 Our Mission

Зробити крипто-регуляцію зрозумілою для всіх: від засновників і юристів до маркетологів і продуктових менеджерів. MiCA — це не лише для юридичного відділу. Кожне рішення в маркетингу, кожен пост, кожне партнерство має регуляторні наслідки. Ми допомагаємо командам діяти впевнено і безпечно.

To make crypto regulation understandable for everyone: from founders and lawyers to marketers and product managers. MiCA is not just for the legal department. Every marketing decision, every post, every partnership has regulatory consequences. We help teams act confidently and safely.

📖

Що це за ресурс?

What is this resource?

RS·MiCA Playbook — це внутрішній compliance-хаб для команд, що працюють у крипто-індустрії. Ми зібрали все необхідне про Reverse Solicitation під MiCA Article 61 в одному місці: визначення, зони ризику, сценарії, чеклисти та ШІ-аналізатор.

RS·MiCA Playbook is an internal compliance hub for teams working in the crypto industry. We've gathered everything necessary about Reverse Solicitation under MiCA Article 61 in one place: definitions, risk zones, scenarios, checklists, and an AI analyzer.

⚖️

Правова позиція

Legal position

Цей ресурс є освітнім та інформаційним інструментом. Він не є юридичною порадою і не замінює консультацію кваліфікованих юристів у сфері регулювання криптоактивів. Регулювання змінюється — завжди перевіряйте актуальний стан із вашим legal-відділом.

This resource is an educational and informational tool. It does not constitute legal advice and does not replace consultation with qualified lawyers specializing in crypto asset regulation. Regulations change — always verify the current state with your legal department.

🤖

ШІ-аналізатор

AI Analyzer

Аналізатор маркетингових ситуацій базується на Claude від Anthropic і навчений на логіці MiCA Article 61 та настановах ESMA 2024. Результати аналізу є орієнтовними і потребують підтвердження юристом перед прийняттям бізнес-рішень.

The marketing situation analyzer is powered by Claude from Anthropic and trained on MiCA Article 61 logic and ESMA 2024 guidelines. Analysis results are indicative and require confirmation from a lawyer before making business decisions.

🔄

Актуальність

Currency

Контент базується на MiCA Regulation (EU) 2023/1114, ESMA Guidelines 2024 та актуальній правозастосовній практиці станом на 2025–2026 роки. Ми прагнемо підтримувати ресурс в актуальному стані відповідно до змін регулювання.

Content is based on MiCA Regulation (EU) 2023/1114, ESMA Guidelines 2024, and current enforcement practice as of 2025–2026. We strive to keep the resource up to date in accordance with regulatory changes.

✅ Приклад: thought leadership без заклику до дії
✅ Example: thought leadership with no call to action
🏆 Spend what you earn
Зароблена крипта — це живі гроші. Витрачай їх легко та безпечно. 💳
Earned crypto is real money. Spend it easily and securely. 💳
Якщо твій дохід частково або повністю у криптовалюті — є рішення, про яке говорять у крипто-спільноті по всьому світу. Дізнайся і ти.
If your income is partly or fully in cryptocurrency — there's a solution the global crypto community talks about. Find out for yourself.
ℹ️ Меседж про цінність («живі гроші») без конкретного заклику та без орієнтації на будь-яку країну — найчистіший приклад зворотного залучення у рекламі.
ℹ️ Value-based message ("real money") without a specific CTA and without country targeting — the purest example of reverse solicitation in advertising.
💳 Trustee Plus
Перейди та дізнайся більше
Visit and learn more